Публичная оферта на оказание услуг
Дата размещения: 08.03.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет общие условия оказания услуг Исполнителем Заказчику.
1.2. Исполнитель: Плотников Георгий Вячеславович, самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
ИНН: 690605132800
Email: info@framerly.ru
Телефон: +7 (920) 694-51-65
1.3. Настоящая Оферта регулирует отношения, связанные с оказанием услуг по разработке, технической реализации, доработке, переносу, сопровождению и иным работам в сфере веб-продуктов.
1.4. Текст Оферты размещается в открытом доступе по адресу: https://framerly.ru/offer/.
2. Термины
2.1. Оферта — настоящий документ, содержащий общие условия оказания услуг.
2.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты способами, указанными в разделе 3.
2.3. Заказ — согласованный сторонами объём услуг, их стоимость, сроки, этапы, состав результата, порядок сдачи и иные условия конкретного проекта, зафиксированные в счёте, переписке, брифе, техническом задании, приложении, отдельном договоре либо ином документе, позволяющем определить содержание обязательств сторон.
2.4. Техническое задание (ТЗ) — документ, определяющий состав, объём, требования, критерии приёмки и иные характеристики конкретного результата работ по Заказу.
2.5. Результат работ — созданные, доработанные, перенесённые, подготовленные или иным образом выполненные Исполнителем материалы, код, дизайн, структура, контент, настройки, документация и иные результаты, входящие в согласованный Заказ.
3. Акцепт Оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
- оплата счёта, выставленного Исполнителем;
- внесение предоплаты по согласованному Заказу;
- подписание ТЗ, приложения, отдельного договора, акта или иного документа по проекту;
- направление в письменной форме подтверждения о согласии с условиями конкретного Заказа, содержащего состав работ, стоимость и иные существенные условия.
3.2. Совершение Заказчиком действий, указанных в пункте 3.1, означает полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты в редакции, действующей на дату акцепта.
3.3. Направление заявки через сайт, мессенджер, электронную почту или иным способом само по себе не является акцептом Оферты и не означает принятие Исполнителем обязательства приступить к оказанию услуг без дополнительного согласования условий Заказа.
4. Предмет Оферты
4.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуг по разработке, технической реализации, переносу, доработке, сопровождению и иным работам в сфере веб-продуктов, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя на условиях настоящей Оферты и согласованного Заказа.
4.2. Конкретный объём услуг, сроки, стоимость, этапы, состав результата, технические требования, критерии приёмки и иные условия определяются применительно к каждому Заказу отдельно.
4.3. Если условия конкретного Заказа зафиксированы в нескольких документах, они применяются в совокупности. Приоритет имеют индивидуально согласованные документы по проекту: отдельный договор, приложение, ТЗ, счёт, согласованный план этапов, акт и иные документы, прямо относящиеся к соответствующему Заказу.
5. Порядок согласования Заказа
5.1. До начала оказания услуг стороны согласуют ключевые параметры Заказа, включая, при необходимости:
- состав и объём услуг;
- сроки выполнения;
- этапы работ;
- стоимость и порядок оплаты;
- требования к результату;
- критерии приёмки;
- объём прав, подлежащих передаче;
- иные существенные условия.
5.2. Исполнитель вправе приступить к выполнению Заказа после согласования существенных условий проекта и получения оплаты в порядке, установленном для конкретного Заказа.
5.3. Если для исполнения Заказа необходимы материалы, доступы, контент, логины, пароли, комментарии, согласования или иная информация со стороны Заказчика, Заказчик обязан предоставить их в разумный срок либо в срок, согласованный сторонами отдельно.
5.4. При непредоставлении Заказчиком необходимых материалов, доступов, согласований или обратной связи сроки выполнения работ сдвигаются на период такой задержки, а Исполнитель вправе приостановить выполнение Заказа до устранения препятствий.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг определяется индивидуально по каждому Заказу и фиксируется в счёте, ТЗ, отдельном договоре, приложении, переписке либо ином согласованном сторонами документе.
6.2. Если иное прямо не согласовано сторонами в конкретном Заказе, оказание услуг осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты согласованного объёма работ или соответствующего этапа работ.
6.3. Оплата производится по реквизитам, указанным Исполнителем.
6.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Чеки формируются и предоставляются в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
6.5. Любые работы, услуги, доработки, изменения, дополнения или требования Заказчика, не входящие в первоначально согласованный объём Заказа, выполняются только при дополнительном согласовании и могут оплачиваться отдельно.
6.6. Если оказание услуг стало невозможным по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объёме в части уже согласованного и подлежащего исполнению объёма, если иное не вытекает из существа обязательства и фактических обстоятельств проекта.
6.7. Если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает фактически выполненные работы и фактически понесённые Исполнителем расходы.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Заказчик обязан:
- своевременно предоставлять Исполнителю достоверные сведения, материалы, доступы и обратную связь, необходимые для исполнения Заказа;
- оплачивать услуги в порядке и сроки, согласованные сторонами;
- рассматривать переданные результаты работ и предоставлять замечания в сроки, установленные настоящей Офертой или документами по конкретному Заказу;
- использовать результат работ в пределах предоставленных ему прав.
7.2. Заказчик вправе:
- получать информацию о ходе выполнения Заказа;
- направлять мотивированные замечания в пределах согласованного объёма работ;
- требовать передачи результата работ и обусловленных Заказом доступов после выполнения обязательств по оплате, если иное не согласовано сторонами.
7.3. Исполнитель обязан:
- оказать услуги в соответствии с согласованным Заказом;
- передать результат работ в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и документами по проекту;
- рассмотреть мотивированные замечания Заказчика, относящиеся к согласованному объёму работ;
- соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом или соглашением сторон.
7.4. Исполнитель вправе:
- запрашивать у Заказчика информацию, материалы, согласования и доступы, необходимые для выполнения Заказа;
- приостанавливать выполнение работ при нарушении Заказчиком обязанностей по оплате, предоставлению материалов, согласований или обратной связи;
- привлекать третьих лиц к исполнению обязательств, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия в пределах принятого обязательства;
- использовать результат работ в портфолио и демонстрационных материалах, если иное прямо не запрещено отдельным письменным соглашением сторон, включая NDA.
8. Сроки выполнения работ
8.1. Сроки выполнения устанавливаются индивидуально по каждому Заказу.
8.2. Если выполнение Заказа разбито на этапы, сроки могут устанавливаться отдельно для каждого этапа.
8.3. Сроки выполнения работ начинают исчисляться с момента, когда одновременно выполнены все условия, необходимые для старта соответствующего этапа: согласован объём работ, предоставлены необходимые материалы и доступы, а также поступила оплата, если такой порядок предусмотрен Заказом.
8.4. Сроки выполнения продлеваются соразмерно периоду задержки, вызванной действиями или бездействием Заказчика, а также иными обстоятельствами, препятствующими исполнению обязательств и не зависящими от Исполнителя.
9. Порядок сдачи и приёмки работ
9.1. Результат работ передаётся Заказчику способом, соответствующим характеру Заказа, включая, при необходимости, направление ссылки, архива, репозитория, кода, макетов, доступов, документации, электронного письма, сообщения в мессенджере либо иного подтверждаемого способа передачи.
9.2. Если иное не согласовано сторонами, Заказчик обязан в течение 3 (трёх) календарных дней с момента передачи результата работ:
- либо принять результат работ;
- либо направить Исполнителю письменные мотивированные замечания, содержащие перечень конкретных недостатков, относящихся к согласованному объёму работ.
9.3. При отсутствии в указанный срок мотивированных замечаний результат работ считается принятым Заказчиком в полном объёме и без оговорок.
9.4. Замечания Заказчика рассматриваются Исполнителем только в пределах согласованного Заказа. Требования, выходящие за пределы согласованного объёма работ, рассматриваются как новый объём работ и подлежат отдельному согласованию.
9.5. По итогам приёмки стороны вправе подписать акт выполненных работ, акт приёма-передачи прав, либо иной документ, подтверждающий объём и факт исполнения обязательств.
10. Гарантийные условия
10.1. Исполнитель в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента приёмки результата работ устраняет выявленные технические недостатки, если одновременно соблюдены следующие условия:
- недостатки возникли по вине Исполнителя;
- недостатки относятся к работам, входившим в согласованный объём Заказа;
- Заказчик не вносил в результат работ изменения самостоятельно или с привлечением третьих лиц, повлиявшие на работоспособность соответствующей части результата;
- недостатки не вызваны действиями или бездействием Заказчика, хостинг-провайдера, регистратора домена, сторонних сервисов, платформ, API, библиотек, браузеров, оборудования или иных внешних факторов, не зависящих от Исполнителя.
10.2. Гарантийные обязательства не распространяются:
- на новые пожелания, доработки, расширение функционала и изменение логики проекта;
- на проблемы, вызванные вмешательством третьих лиц;
- на работы и интеграции, не входившие в первоначально согласованный Заказ;
- на обстоятельства, вызванные внешней инфраструктурой, если иное прямо не согласовано сторонами.
10.3. Если иное не согласовано в конкретном Заказе, гарантийные работы выполняются в разумный срок с учётом характера выявленного недостатка и объёма необходимых исправлений.
11. Передача прав на результат работ
11.1. Исключительные права на результат работ в объёме, подлежащем передаче по конкретному Заказу, переходят к Заказчику после полной оплаты соответствующего объёма работ, если иное прямо не согласовано сторонами письменно.
11.2. Под передачей результата работ и прав, если иное не согласовано сторонами, понимается предоставление Заказчику доступа к согласованным материалам, исходным файлам, коду, репозиторию, документации, административным доступам и иным элементам результата работ, входящим в согласованный Заказ.
11.3. Исполнитель сохраняет право использовать результат работ, его фрагменты, наименование проекта, визуальные материалы, скриншоты и описание выполненных работ в собственном портфолио, презентационных и демонстрационных материалах, если иное не запрещено отдельным письменным соглашением сторон.
12. Ответственность сторон
12.1. За нарушение сроков выполнения Заказа по вине Исполнителя Заказчик вправе требовать уплаты пени в размере 0,1% от стоимости соответствующего Заказа или этапа Заказа за каждый день просрочки, но не более 3000 (трёх тысяч) рублей по одному Заказу, если иной размер не согласован сторонами письменно.
12.2. За нарушение сроков оплаты Заказа Исполнитель вправе требовать уплаты пени в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 3000 (трёх тысяч) рублей по одному Заказу, если иной размер не согласован сторонами письменно.
12.3. Уплата пени не освобождает стороны от исполнения обязательств.
12.4. Исполнитель не несёт ответственности за:
- невозможность использования результата работ по причинам, связанным с действиями Заказчика или третьих лиц;
- работу сторонних сервисов, платформ, интеграций, хостинга, домена, браузеров, почтовых сервисов и иных внешних систем;
- упущенную выгоду Заказчика, если иное прямо не предусмотрено обязательным для сторон законодательством;
- последствия использования результата работ не по назначению либо с нарушением инструкций Исполнителя.
12.5. Совокупная ответственность Исполнителя по конкретному Заказу в любом случае ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг по соответствующему Заказу, если иное императивно не установлено законодательством Российской Федерации.
13. Отказ от исполнения и расторжение
13.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Заказа до завершения работ при условии оплаты Исполнителю фактически выполненных работ и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением соответствующего Заказа.
13.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Заказа, предупредив Заказчика в разумный срок, при условии возврата суммы оплаты за неисполненную часть обязательств, если иное не вытекает из характера обязательства и фактически выполненного объёма работ.
13.3. В случае прекращения активного участия Заказчика в проекте, непредоставления материалов, согласований или обратной связи в течение длительного периода времени, Исполнитель вправе приостановить работы до устранения препятствий, а расчёты между сторонами производятся исходя из фактически выполненного объёма работ и понесённых расходов.
14. Конфиденциальность
14.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную друг от друга в связи с исполнением Заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или письменным соглашением сторон.
14.2. Не считается нарушением раскрытие информации подрядчикам, привлекаемым для исполнения Заказа, при условии соблюдения ими обязанности конфиденциальности.
15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Заказу, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты и находящихся вне разумного контроля стороны.
15.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в разумный срок уведомить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.
16. Разрешение споров
16.1. Споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей Офертой и исполнением Заказов, подлежат урегулированию путём переговоров.
16.2. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по правилам подведомственности и подсудности.
17. Заключительные положения
17.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на сайте и до момента её отзыва или замены новой редакцией.
17.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
17.3. Новая редакция Оферты применяется к Заказам, акцептованным после даты её размещения, если иное прямо не согласовано сторонами.
17.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.